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Was ist Shopify Shop?
Die Shop-App wurde 2020 als digitaler Shopping-Assistent eingeführt, damit Unternehmen durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis mehr verkaufen können. Kund:innen nutzen die Shop-App als zentrale Shopping-Plattform mit personalisiertem Feed, in dem sie direkt passende Produkte ihrer Lieblingsmarken entdecken, in den Warenkorb legen und bestellen können. Auch der Versandstatus wird in der Shop-App übersichtlich angezeigt.
So entdecken Kundinnen und Kunden mühelos neue Marken und Produkte, während Unternehmen Zugang zu einer Zielgruppe erhalten, die bereits ein starkes Kaufinteresse an bestimmten Produkten gezeigt hat. Dank intelligenter Produktempfehlungen auf Basis von früheren Einkäufen und bekannten Lieblingsmarken, werden Erstkäufer:innen viel einfacher zu Stammkund:innen.
Was ist Shop Pay?
Shop Pay ist der integrierte Zahlungsdienst in der Shop-App von Shopify, der den Check-out schneller und einfacher macht. Shop Pay speichert die Zahlungsdaten der Kund:innen, die daraufhin nur noch einen Code aus fünf Ziffern eingeben müssen, um zu bezahlen. Auch außerhalb der App, direkt in Ihrem Shopify-Shop, funktioniert Shop Pay – sofern Sie diese Zahlungsmethode aktiviert haben.
Shopifys Antwort auf Amazon?
Für viele E-Commerce-Fachleute weisen die Ähnlichkeiten von Shop mit Amazon darauf hin, dass Shopify ein Gegenmodell zur weltweit größten Handelsplattform schaffen will – einen eigenen Marketplace sozusagen. Die Bündelung unterschiedlichster Shopify-Marken in einem zentralen, kundenoptimierten Verkaufskanal verschafft allen Händler:innen auf Shopify einen Vorteil und erhöht die Verkäufe der gesamten Plattform.
Die Produktsuche potenzieller Käufer:innen bewegt sich damit weg von Plattformen wie Amazon, Instagram oder Facebook und hin zu einem Kanal, den Shopify selbst kontrolliert.
Da Shop auch Händler:innen zulässt, die nicht auf Shopify verkaufen, scheint Shopify langfristig tatsächlich Amazon Konkurrenz machen zu wollen – auch wenn noch unklar ist, welche konkreten Pläne Shopify mit der Shop-App verfolgt. Neue Features wie Checkout Extensibility und Customer Account Extensibility deuten auf eine Zukunft hin, in der nicht mehr der Shop, sondern die Kundschaft im Mittelpunkt steht. In diesem Szenario speichern Kund:innen alle Daten und Präferenzen in einem einzigen Shopify-Konto, über das sie mit verschiedenen Shopify-Stores interagieren können.
Warum die Shopify Shop-App für Händler:innen wichtig ist
Alle Shopify-Händler:innen sollten die Shop-App auf dem Radar haben: aus allen oben genannten Gründen. Shop bietet nicht nur einen weiteren Verkaufskanal, sondern auch Zugang zu potenziellen Käufer:innen, die bereits Interesse an ähnlichen Produkten und Marken gezeigt haben – und das ohne zusätzliche Kosten.
Gerade jetzt, wo die Kosten für Neukundengewinnung stetig steigen, ist das ein echter Wettbewerbsvorteil. Shop Pay beschleunigt zusätzlich die Conversion. In Kombination mit der bequemen Schnelligkeit von Shop Pay wird Shop ganz sicher Ihre Verkäufe steigern.
Die wichtigsten Vorteile von Shopify Shop
Die Shop-App hat sowohl für Käufer:innen als auch für Händler:innen einiges zu bieten. Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Vorteile für beide Gruppen.
Shop-Vorteile für Käufer:innen
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Unkompliziert neue Marken und Produkte entdecken: Anstatt auf Social Media nach Favoriten zu suchen und bei einzelnen Shops zu bestellen, können Käufer:innen ihre gesamte Shoppingtour in der App abschließen.
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Personalisiertes Einkaufserlebnis: Shop zeigt einen individuell auf die Person abgestimmten Feed mit Angeboten, Updates und neuen Produkten ihrer Lieblingsmarken und -kategorien.
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Individuelle Empfehlungen: Shop zeigt Produkte und Shops basierend auf den vorherigen Käufen, dem Surfverhalten und den Präferenzen.
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Lokal einkaufen: Mit Shop finden Nutzer:innen ganz einfach Shops in ihrer Nähe.
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Schneller Bezahlen mit Shop Pay: Shop Pay speichert Zahlungsdaten und -präferenzen, sodass der Check-out mit einem fünfstelligen Code abgeschlossen werden kann.
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Transparente Bestellnachverfolgung: Shop informiert über Bestellung und Versand und erleichtert Kund:innen das Nachbestellen.
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Belohnungen: Shop-Nutzer:innen erhalten 1 % auf ihre Käufe mit Shop Pay zurück – als Guthaben für künftige Einkäufe in der App. Zudem veranstaltet Shopify jährliche Rabattaktionen mit höheren Belohnungen.
Shop-Vorteile für Händler:innen
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Niedrigere Werbeausgaben: Shop bringt hochwertige neue Kundschaft, ohne zusätzliche Ausgaben.
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Mobile First: Shop ist vollständig für die mobile Nutzung optimiert und sorgt so für ein besseres Kundenerlebnis.
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Mehr Sichtbarkeit: Händler:innen können ihre Shops und ihre Produkte prominent auf Shop präsentieren und ihren Feed, Shop und ihren Produktvorrat selbst einrichten.
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Bessere Kundenbindung: Kund:innen erhalten Benachrichtigungen, Bestellupdates und personalisierte Feeds.
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Integration mit Shop Pay: Shop fördert Wiederholungskäufe mit Shop Pay.
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Analytics & Tracking: Shop zeigt datenbasiert, wie Kund:innen in der App mit Ihrer Marke interagieren.
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Loyalitätsprogramme: Shop steigert das Vertrauen der Kund:innen durch verifizierte Bewertungen und Produktempfehlungen.
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Weniger Bestellabbrüche: Dank des nahtlosen Express-Check-outs von Shop Pay.
Die Nachteile von Shopify Shop
Wie wir es von Shopify gewohnt sind, wird die Plattform kontinuierlich weiterentwickelt – und die Shop-App bildet da keine Ausnahme. Wenn Sie als Händler oder Händlerin darüber nachdenken, Shop einzusetzen, sollten Sie diese Punkte im Blick behalten.
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Um alle Funktionen der Shop-App nutzen zu können, ist eine Anbindung an das Shopify-Ökosystem nötig. Das kann für Unternehmen, die auch andere Plattformen nutzen, zur Hürde werden.
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Einzelne Funktionen können zusätzliche Kosten verursachen, was sich direkt auf die Einnahmen aus Shop auswirken kann.
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Kund:innen können nicht in einem Vorgang bei mehreren Shops bezahlen. Kaufen sie Produkte aus verschiedenen Shops, erfolgt die Bezahlung jeweils separat.
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Shop Campaigns steht derzeit ausschließlich Unternehmen in den USA und Kanada zur Verfügung. Mit Campaigns lassen sich gezielte Kampagnen an neue und bestehende Kundschaft mit einem vorab festgelegten Budget ausspielen. Gezahlt wird nur, wenn aus Interessenten auch tatsächlich Käufer werden.
Shopify geht diese Herausforderungen proaktiv an und entwickelt die Shop-App kontinuierlich weiter. In den Shopify Editions Winter 2025 – dem halbjährlichen Format für neue Funktionen und Updates – wurden eine ganze Reihe von Verbesserungen für die Shop-App angekündigt:
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Shopify hat den Shop-Feed anspruchsvoller gestaltet. Farben, Videos und Bilder der Marken kommen jetzt deutlich besser zur Geltung.
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Händler:innen können mit Shop Minis ihre Marke lebendig in der Shop-App präsentieren. Neben vielen anderen Optionen haben sie so die Möglichkeit, ihre Kund:innen Rückgaben und Umtäusche direkt über die Bestellübersicht anmelden zu lassen.
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Auch Such- und Kollektionsfilter lassen sich jetzt in der Shop-App konfigurieren, um das Einkaufserlebnis spürbar zu verbessern.
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Shopify hat zudem den Log-in über die Shop-App optimiert, was zu einer Conversion-Steigerung von mehr als 16 % führte.
So schalten Sie Shop in Shopify frei
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Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
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Klicken Sie auf der Seite Apps und Vertriebskanäle auf Shopify App Store.
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Falls erforderlich: Melden Sie sich an, um zum Shopify App Store zu gelangen.
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Suchen Sie im Shopify App Store nach „Shop“ und klicken Sie darauf.
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Klicken Sie auf Installieren.
Probleme beim Einrichten von Shop? Die Lösung finden Sie im Shopify Help Center.
Shoppen mit Code
Mit Shop bietet Shopify seinen Nutzer:innen einmal mehr einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen E-Commerce-Plattformen: einen eigenen Vertriebskanal, über den Marken gezielt neue Kund:innen ansprechen können, die nachweislich Interesse an ihren Produkten haben, während sie gleichzeitig bei Bestandskunden präsent bleiben. Und das Beste: Für Shopify-Händler ist dieser Kanal komplett kostenlos nutzbar.
Die Shop-App von Shopify ist eine starke Ergänzung für Ihre Marketingstrategie und hilft Ihnen dabei, Ihre Kundenbasis auszubauen, ganz ohne große Werbebudgets. Neugierig, wie Sie das Wachstum Ihres Onlineshops gezielt steigern können, ohne dafür Traffic kaufen zu müssen? Dann schauen Sie sich unbedingt das „E-Commerce Growth & Acceleration”-Programm von Code an. Dort zeigen wir, wie nachhaltiges Wachstum aussieht und wie Sie Ihre eigene Strategie entwickeln können.
